Pellenc Maroc dispose au niveau de son siège de Meknès d’un atelier technique d’une superficie de 500 m2 pour assurer la préparation de matériel neuf, l’entretien et la réparation du matériel déjà en activité, garantissant ainsi un SAV efficace et de qualité.
En plus des intervention techniques, Pellenc Maroc, à travers son SAV, fournie d’autres services gratuits associés au matériel agricole vendu, à savoir :
– Service de livraison et de mise en route ;
– Service de formation/conseil agricole ;
– Interactions à distance (téléphones, WhatsApp ;….)
– Contrat d’assistance technique.
– Formations de chauffeurs et de mécaniciens.
Pour ce faire, Pellenc Maroc dispose d’une équipe de techniciens bien formés et des ateliers mobiles visant à fournir un SAV de proximité à nos clients et les meilleures solutions techniques à leurs problèmes. Pellenc dispose également d’un magasin de pièces de rechange d’origine permettant une livraison rapide et en conséquence un temps d’immobilisation minimum des engins agricoles de nos clients.
